Über Google Play kannst du die BitBoxApp auf deinem Android-Smartphone oder -Tablet installieren und aktualisieren. Dafür muss keine BitBox angeschlossen sein – du kannst die App also schon installieren, bevor deine BitBox ankommt. Hat dein Android-Gerät kein Google Play, folge stattdessen der Anleitung zur Installation der offiziellen APK.
Prüfe zunächst die Geräte- und Betriebssystemanforderungen der BitBoxApp. Wenn sich die App öffnen lässt, läuft sie auf deinem Gerät. Damit sich auch eine BitBox02 verbinden lässt, muss dein Android-Gerät zusätzlich USB OTG unterstützen. Diese Funktion ermöglicht die Kommunikation mit USB-Geräten.
Zur Installation brauchst du niemals deine Wiederherstellungswörter
Zum Installieren oder Aktualisieren der BitBoxApp benötigst du weder dein microSD-Backup noch deine Wiederherstellungswörter. Fordert dich dabei eine App, eine Website oder eine Person zur Eingabe dieser Wörter auf, brich den Vorgang ab. Gib sie niemals auf deinem Android-Gerät ein: Wer deine Wiederherstellungswörter kennt, kann auf dein Guthaben zugreifen.
Über Google Play installieren oder aktualisieren
Öffne den offiziellen App-Eintrag und prüfe vor dem Herunterladen den Herausgeber. Wenn die BitBoxApp bereits installiert ist, kannst du sie über Aktualisieren auf den neuesten Stand bringen, ohne sie vorher zu deinstallieren.
- Öffne auf deinem Android-Gerät den offiziellen BitBoxApp-Eintrag bei Google Play. Alternativ kannst du den Google Play Store öffnen, nach BitBoxApp suchen und den App-Eintrag auswählen.
- Prüfe, ob die App BitBoxApp heißt und darunter BitBox Swiss als Herausgeber steht. Im Abschnitt Informationen zum Entwickler ist das Unternehmen Shift Crypto AG angegeben. Weicht der App-Name oder der Herausgeber ab, installiere die App nicht.

- Tippe im Play-Store-Eintrag auf deinem Android-Gerät auf Installieren oder, falls ein Update verfügbar ist, auf Aktualisieren. Folge den Anweisungen von Google Play und warte, bis Download und Installation abgeschlossen sind. Steht dort bereits Öffnen, ist die App installiert und im Eintrag wird kein Update angeboten.
- Tippe auf Öffnen oder starte die BitBoxApp über deine App-Liste. Sobald sie sich normal öffnet, ist die Installation oder Aktualisierung abgeschlossen. Ist keine BitBox angeschlossen, ist die Aufforderung, deine BitBox zu verbinden, der erwartete Startbildschirm.
Halte die BitBoxApp aktuell, damit du Sicherheitsverbesserungen, Kompatibilitätsupdates und Fehlerbehebungen erhältst. Für künftige Updates öffnest du denselben App-Eintrag und tippst auf Aktualisieren, sobald die Option angeboten wird. Sind automatische App-Updates aktiviert, kann Google Play die BitBoxApp auch automatisch aktualisieren.
Wird der Download oder das Update nicht abgeschlossen, folge Googles Hilfe bei Downloadproblemen im Play Store. Meldet Google Play, dass dein Gerät nicht kompatibel ist, prüfe die oben verlinkten Anforderungen, bevor du eine andere Installationsmethode versuchst.
Mit deiner BitBox02 fortfahren
Du kannst deine BitBox02 jetzt per USB mit deinem kompatiblen Android-Gerät verbinden und den Anweisungen der BitBoxApp folgen. Entsperre eine bereits eingerichtete Wallet, um auf ihre Konten zuzugreifen. Bei einer neuen BitBox02 fährst du mit der Geräteeinrichtung fort; die Installation der App allein schließt die Wallet-Einrichtung noch nicht ab.
Die BitBoxApp und die Firmware der BitBox02 werden getrennt aktualisiert. Bietet die App nach dem Anschließen ein Firmware-Update an, folge der Anleitung zum Aktualisieren der BitBox02-Firmware.