Para la mayoría de destinos, tu pedido se envía con DDP (Delivered Duty Paid)
Esto significa que todos los aranceles e impuestos de importación ya están incluidos en el precio final que ves en el checkout.
Sin embargo, debido a cambios en la normativa arancelaria y a limitaciones por parte de los transportistas, el DDP no está disponible para ciertos países.
Qué significa DDP
- DDP (Delivered Duty Paid) significa que nosotros gestionamos y pagamos todos los aranceles e impuestos de importación por ti.
- Si el DDP está disponible para tu destino, no tendrás que pagar ningún coste adicional en la entrega.
Países y regiones donde enviamos con DDP
Actualmente ofrecemos envíos con DDP a:
- Unión Europea (UE)
- La mayoría de países del mundo (excepto los que se mencionan más abajo)
Los pedidos enviados a Suiza, Liechtenstein y Alemania no necesitan DDP, ya que se procesan dentro del territorio aduanero o la unión aduanera.
Países donde NO se ofrece DDP
Debido a requisitos aduaneros cambiantes y a limitaciones por parte de UPS, no ofrecemos DDP para envíos a los siguientes destinos:
- Estados Unidos
- México
- Argentina
- (y otros países donde UPS no admite DDP)
Si el DDP no está disponible para tu dirección, esto se mostrará claramente en el checkout.
Qué significa esto para tu pedido
Cuando el DDP no está disponible:
- Tu envío puede estar sujeto a aranceles, impuestos o tasas de gestión del transportista.
- Estos cargos los determina la autoridad aduanera local.
- UPS (o su socio de entrega local) se pondrá en contacto contigo si necesitas pagar algo antes de recibir la entrega.
- Estas tarifas no están incluidas en el precio total del pedido y corren a cargo del destinatario.
Cómo comprobar si tu pedido incluye DDP
Durante el checkout, después de introducir tu dirección de envío, busca la sección “Aranceles e impuestos”.
Verás una de estas opciones:
- “Incluido” → Tu envío se gestiona con DDP y no tendrás costes adicionales.
- “No incluido” → El DDP no está disponible en tu destino y pueden aplicarse impuestos de importación.
Si no se ofrece DDP, el checkout lo mostrará claramente antes del pago.
Ejemplo (países sin DDP)
Así es como podría mostrarse el aviso cuando el DDP no está disponible para países como Estados Unidos, México o Argentina:
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no está disponible el DDP para Estados Unidos, México, Argentina y otros países?
UPS ya no ofrece un procesamiento DDP fiable para estos destinos debido a cambios en la normativa arancelaria, limitaciones del transportista y diferencias en los procesos aduaneros.
Por este motivo, no podemos prepagar los aranceles e impuestos para estos países.
En su lugar, la autoridad aduanera local cobrará directamente cualquier impuesto o tasa de importación.
¿Cómo sé si tendré que pagar costes adicionales de importación?
Si el DDP no está disponible para tu país, el checkout mostrará claramente la etiqueta “Aranceles e impuestos: No incluido”.
Cuando el envío llegue al país de destino, UPS (o el transportista local) se pondrá en contacto contigo si debes pagar aranceles, impuestos o tasas de gestión antes de recibir tu pedido.
¿Puedo evitar pagar impuestos de importación eligiendo otro método de envío?
No. Los aranceles e impuestos los define siempre la autoridad aduanera de tu país.
Cuando UPS no admite DDP en tu destino, no existe ningún transportista o método alternativo que permita que nosotros prepagamos esos costes.
En estos casos, siempre los debe pagar el destinatario.