Experimentar una transacción de Ethereum (ETH) atascada puede ser frustrante, pero con los pasos adecuados, puedes resolver el problema de manera eficiente. Esta guía te ayudará a identificar y solucionar transacciones de ETH pendientes utilizando BitBoxApp y soluciones alternativas.


Identificar una transacción de ETH atascada

Una transacción se considera "atascada" o "pendiente" cuando se ha transmitido a la red pero permanece sin confirmar durante un período prolongado. Esto suele ocurrir debido a establecer una tarifa de gas demasiado baja, lo que hace que los mineros prioricen otras transacciones.


Pasos para resolver una transacción atascada

  1. Verificar el estado de la transacción:
    1. Abre BitBoxApp y navega hasta los detalles de la transacción.
    2. Haz clic en el enlace proporcionado al explorador de bloques.
    3. Si el explorador de bloques indica que no existe una transacción para el hash dado, la transacción no se transmitió con éxito.
  2. Borrar la caché de BitBoxApp:
    1. Cierra completamente BitBoxApp.
    2. Localiza el directorio "bitbox" en tu ordenador:
      1. Linux:~/.config/bitbox/
      2. macOS:~/Library/Application Support/bitbox/
      3. Windows:C:\Users\<tu_usuario>\AppData\Roaming\bitbox
    3. Elimina la carpeta "cache" dentro de este directorio.
    4. Reinicia BitBoxApp e intenta la transacción nuevamente.

Una guía más detallada sobre cómo eliminar el caché la encontrarás aquí: Cómo borrar el caché en BitBoxApp


Aumentar la tarifa de gas:

  • Si la transacción sigue pendiente debido a una tarifa de gas baja, considera reenviarla con una tarifa más alta. Algunas billeteras como MEW o RABBY permiten reemplazar una transacción pendiente enviando una nueva con el mismo nonce y una comisión de gas más alta. Lea nuestro guía detallada paso a paso aquí: Cómo acelerar sus transacciones con Rabby.

Prevenir futuros problemas

  • Establecer tarifas de gas adecuadas: Verifica siempre los precios actuales del gas para asegurarte de que tu transacción se procese rápidamente.
  • Mantente actualizado: Actualiza regularmente tu BitBoxApp y firmware para beneficiarte de las últimas funciones y correcciones.


Siguiendo estos pasos, podrás gestionar y resolver eficazmente las transacciones de Ethereum atascadas, asegurando operaciones de criptomonedas fluidas y seguras.