Si no utilizas Google Play, puedes instalar o actualizar la BitBoxApp en Android con el APK oficial, el archivo de instalación de las aplicaciones de Android. Descárgalo únicamente desde la página de descargas de BitBox o desde las versiones oficiales de la BitBoxApp en GitHub. Evita las páginas de APK y las tiendas de aplicaciones de terceros.

Antes de empezar

Comprueba primero los requisitos de dispositivos y sistemas operativos de la BitBoxApp. Que el APK se instale no garantiza que un sistema Android modificado pueda comunicarse con tu BitBox02. Puedes instalar y abrir la app sin conectar una BitBox02.

Para actualizarla, instala el APK más reciente sobre la BitBoxApp existente. Normalmente no es necesario desinstalar la versión anterior.

La instalación nunca requiere tus palabras de recuperación

No necesitas tu copia de seguridad en microSD ni tus palabras de recuperación para instalar o actualizar la BitBoxApp. Si una aplicación, una web o un mensaje te pide introducirlas durante este proceso, detente. No las introduzcas ni las compartas.

 

1. Descarga el APK oficial

Las capturas muestran una versión anterior de la BitBoxApp y un ejemplo de la interfaz de Android en inglés. Utiliza la última versión estable, aunque el número de versión o los mensajes sean distintos.

  1. Abre la página oficial de descargas de BitBox en tu dispositivo Android y sigue el enlace al APK de Android. Este lleva a la última versión estable de la BitBoxApp en GitHub (en inglés). Las versiones preliminares, identificadas como Pre-release, están destinadas a pruebas y pueden contener funciones sin terminar o errores.
  2. En la sección Assets de esa versión, selecciona el archivo cuyo nombre termina en -android.apk. El archivo que termina en .apk.asc contiene la firma y no es el instalador.
  3. Si el navegador muestra el aviso genérico de descarga File might be harmful, comprueba que has llegado al archivo a través de los enlaces oficiales anteriores y que su nombre termina en .apk. Solo entonces pulsa Download anyway para descargarlo de todos modos. Este aviso genérico no equivale a una advertencia de que se ha detectado una aplicación dañina.
  4. Espera a que termine la descarga y comprueba el nombre del archivo en la lista de descargas del navegador. Necesitas el archivo .apk completo.
Archivos de una versión de GitHub con el APK de Android resaltado
Ejemplo de selección del APK en Assets, en GitHub.
Notificación de descarga del navegador para un archivo de 0,83 KB
Ejemplo de notificación de descarga. El archivo de 0,83 KB que aparece no es el instalador APK; comprueba el nombre del archivo descargado.
Aviso de descarga del APK de Android con la opción Download anyway
Ejemplo del aviso genérico del navegador al descargar un APK.

Si quieres hacer una comprobación adicional antes de abrir el APK, puedes verificar su firma o comparar su suma de comprobación SHA-256. La coincidencia de una suma de comprobación no autentica por sí sola al editor de forma independiente. Si la verificación falla, no instales el archivo.

2. Autoriza la instalación e instala el APK

Android puede pedir permiso para que la aplicación con la que abres el APK, como el navegador o el gestor de archivos, pueda instalarlo. Los nombres de los menús varían según el dispositivo y la versión de Android.

  1. Abre el .apk descargado desde la lista de descargas del navegador o desde la carpeta Descargas del gestor de archivos. Android debería mostrar una solicitud para instalar la BitBoxApp.
  2. Si Android indica que esta fuente no puede instalar aplicaciones desconocidas, pulsa Ajustes en el mensaje. Activa el permiso para el navegador o gestor de archivos que estás utilizando; en la documentación de Pixel aparece como Autorizar descargas de esta fuente. Vuelve a la solicitud de instalación y, si es necesario, abre de nuevo el mismo APK.
  3. Comprueba que la solicitud indica BitBoxApp y pulsa Instalar. Si se ofrece actualizar la aplicación existente, continúa con esa actualización. Espera a que Android confirme que la instalación ha terminado; en el ejemplo en inglés aparece App installed.
Notificación de descarga del navegador para un archivo de 0,83 KB
Abre el APK descargado después de comprobar su nombre. Esta notificación muestra otro archivo mucho más pequeño.
Android está instalando la BitBoxApp
Ejemplo de instalación en curso.
Android solicita confirmación para actualizar la BitBoxApp existente
Ejemplo de confirmación para actualizar una instalación existente.

Si Android detecta una aplicación dañina, un conflicto de paquetes u otro error de instalación, detente y consulta las indicaciones siguientes. No desactives Play Protect ni otras protecciones del dispositivo para forzar la instalación.

3. Abre la app y desactiva el permiso de instalación

  1. Al terminar la instalación, pulsa Open o el botón para abrir la app, o inicia la BitBoxApp desde tu lista de aplicaciones. La instalación estará completa cuando la BitBoxApp se abra con normalidad. Si no hay ninguna BitBox conectada, es normal que aparezca la pantalla de bienvenida que te pide conectarla.
  2. Si has activado el permiso para instalar desde esa fuente, desactívalo de nuevo. En un Pixel, abre los Ajustes de Android y ve a Aplicaciones > Aplicaciones con accesos especiales > Instalar aplicaciones desconocidas. Selecciona el navegador o gestor de archivos que habías autorizado y desactiva Autorizar de esta fuente. En otros dispositivos, busca Instalar aplicaciones desconocidas en Ajustes o sigue las instrucciones del fabricante.
Android confirma que la BitBoxApp está instalada y ofrece Open
Ejemplo de pantalla de instalación completada.
Pantalla de bienvenida de la BitBoxApp que solicita conectar una BitBox
Ejemplo de la pantalla de bienvenida sin una BitBox conectada.

Ya puedes conectar y desbloquear tu BitBox02 para acceder a tus cuentas. El firmware de la BitBox02 se actualiza por separado; si la app ofrece una actualización de firmware, sigue las instrucciones para actualizar el firmware de la BitBox02.

Para las próximas actualizaciones mediante APK, descarga la última versión estable desde la misma fuente oficial y repite estos pasos sobre la instalación existente.


Si la instalación no termina

Si Android indica que el navegador o gestor de archivos no tiene permiso para instalar aplicaciones desconocidas, vuelve al paso 2 y comprueba el permiso de esa aplicación en concreto. Si el dispositivo está administrado o una política de seguridad bloquea el ajuste, contacta con el administrador o el fabricante en lugar de eludir la restricción.

Si aparece una advertencia de aplicación dañina, un conflicto de paquetes o un error que persiste después de conceder el permiso de instalación, contacta con el soporte de BitBox. Indica el modelo del dispositivo, la versión de Android, el nombre del archivo APK, el mensaje de error exacto y el paso en el que falla. No desinstales la BitBoxApp existente ni compartas información secreta de tu wallet como medida para resolver el problema.